Allgemeine Geschäftsbedingungen

Klare Verhältnisse von Anfang an: Diese AGB regeln jeden Kauf über sasuchamot.com. SASU CHAMOT ist eine in Frankreich eingetragene Gesellschaft. Für Verbraucher in Deutschland gelten ergänzend die zwingenden Schutzvorschriften des BGB, insbesondere zum Widerrufsrecht und zur Gewährleistung.

Verkäufer

Hinweis für Geschäftskunden

SASU CHAMOT ist nicht im deutschen Handelsregister eingetragen. Die gültige SIRET-Nummer und die europäische USt-IdNr. FR64881648117 stehen für B2B-Lieferungen und innergemeinschaftliche steuerliche Nachweise zur Verfügung. Kunden mit gültiger deutscher USt-IdNr. können eine steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung beantragen, bitte vor der Bestellung melden.

Produkte

SASU CHAMOT bietet Holzspalter verschiedener Leistungsklassen und Nutzungstypen sowie Handelswaren an. Alle Produkte werden vor Aufnahme in den Katalog geprüft. Es werden nur Modelle gelistet, die unseren Anforderungen an Qualität, technische Konformität und Ersatzteilverfügbarkeit entsprechen.

Preise

Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro und beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer von 19 %. Preisänderungen berühren laufende, bereits bestätigte Bestellungen nicht.

Bestellvorgang

1. Produkt auswählen und in den Warenkorb legen
2. Warenkorb prüfen und zur Kasse gehen
3. Lieferadresse, Kontaktdaten und Zahlungsart eingeben
4. Bestellüberblick prüfen, AGB akzeptieren, Bestellung absenden
5. Bestellbestätigung per E-Mail erhalten: Sie ist der verbindliche Kaufvertrag

Zahlungsarten

Kreditkarte

Verarbeitung über eine PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsgateway mit Ende-zu-Ende-TLS-Verschlüsselung und starker Kundenauthentifizierung (SCA) gemäß PSD2. Kartendaten werden nicht auf unseren Systemen gespeichert.

SEPA-Banküberweisung

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere IBAN und einen einmaligen Verwendungszweck-Code per E-Mail. Dieser Code ist zwingend anzugeben. Reservierungsdauer: 5 Werktage. Versandstart: nach Zahlungseingang auf unserem Konto.

Akzeptierte Zahlungsmittel

Kreditkarte und SEPA-Banküberweisung. Kein PayPal, keine Nachnahme, keine Schecks.

Versand und Lieferung

Der Versand ist für alle Bestellungen und alle Produkte kostenlos. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 7 Werktage ab Zahlungsbestätigung, unabhängig vom Lieferziel innerhalb Deutschlands und unabhängig vom Produkt. Holzspalter werden fachgerecht transportiert und bis zur befahrbaren Grundstücksgrenze geliefert. Bei sichtbaren Schäden vor der Unterzeichnung des Frachtpapiers: Mangel sofort vermerken, fotografieren und innerhalb von 48 Stunden melden.

Widerrufsrecht

Sie haben das gesetzliche Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Zusätzlich gewähren wir freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Kalendertagen. Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab Eingang der Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel; sie kann bis zum Rückerhalt der Ware oder bis zum Versandnachweis zurückgehalten werden.

Unsere vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie hier: Widerrufsbelehrung

Gesetzliche Gewährleistung

Für Verbraucher in Deutschland gilt gemäß §§ 434 ff. BGB eine Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung. Sie umfasst Sachmängel und Konformitätsdefizite. Im Garantiefall: Bestellnummer und Fotos des Mangels an support@sasuchamot.com senden.

Streitbeilegung

EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail: support@sasuchamot.com. Wir sind grundsätzlich zur außergerichtlichen Einigung bereit.

Anwendbares Recht

Es gilt französisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des deutschen Rechts unberührt.